4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
该酒店位于柴达木路68号金座雅园，距离西宁西站3公里左右，门口有4路、26路、42路、83路、专线2路、快速公交303等多条线路，交通便利。附近有餐厅、超市、KTV、自助取款机等服务设施
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论艺龙会员：好评
房间小，热水器不能用，170感觉真心不划算，不过离西站近，服务态度挺好！
m***：好评
该宾馆服务态度好，去火车站交通方便。房间超微小，卫生间更小，小到垃圾桶都放不下，原以为是13年开业会是新的才入住，可令人大失所望，陈旧的装修，床上用品也陈旧使人感觉不知是否是洗过的还是别人用过的。有窗但不能开，只能用于透光不透气。入住第二天不搞卫生，也不主动添一次性用品和卫生纸。总之一句话感觉很不好，唯一好处是近火车站。
会员3241：好评
酒店服务态度很好，晚上很晚入住都在耐心等待，但是门有些不好关闭。总体还好与价格相符。