截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
该酒店位于柴达木路68号金座雅园，距离西宁西站3公里左右，门口有4路、26路、42路、83路、专线2路、快速公交303等多条线路，交通便利。附近有餐厅、超市、KTV、自助取款机等服务设施
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查看更多评论艺龙会员：好评
房间小，热水器不能用，170感觉真心不划算，不过离西站近，服务态度挺好！
m***：好评
该宾馆服务态度好，去火车站交通方便。房间超微小，卫生间更小，小到垃圾桶都放不下，原以为是13年开业会是新的才入住，可令人大失所望，陈旧的装修，床上用品也陈旧使人感觉不知是否是洗过的还是别人用过的。有窗但不能开，只能用于透光不透气。入住第二天不搞卫生，也不主动添一次性用品和卫生纸。总之一句话感觉很不好，唯一好处是近火车站。
会员3241：好评
酒店服务态度很好，晚上很晚入住都在耐心等待，但是门有些不好关闭。总体还好与价格相符。